Politique d’expédition

 

SPEDIZIONI & RESI

SPEDIZIONI E CONSEGNE

MIRTILLA Jewels si appoggia alle principali compagnie di corrieri (DHL, UPS, etc).

Nota: Non spediamo in zone soggette a conflitto armato.

TEMPI DI CONSEGNA

Tempi stimati per la consegna in Italia ed Europa sono tra 1 e 4 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data di ricezione dell’avvenuto pagamento.

In caso il corriere non riesca a consegnare il pacchetto, a causa di assenza del destinatario oppure indirizzo errato, il cliente viene contattato dal corriere per ri-programmare un secondo tentativo di consegna. Se non dovesse andare a buon fine il secondo tentativo il pacchetto viene rimandato ad Mirtilla Jewels. La merce rientrata viene considerata come reso ed il costo della spedizione di rientro a carico del cliente.

MODALITA' DI CONSEGNA

Per le destinazioni UE le merci sono rese: FRANCO DESTINATARIO (ovvero tutte le spese sono già evase al momento dell’arrivo del pacco. Il ricevente non deve pagare nulla al ricevimento del pacco).

Per le destinazioni NON UE le merci sono rese: FRANCO DESTINATARIO SDOGANATO (ovvero le spese per la dogana ed eventuali altre tasse locali sono a carico del ricevente al momento dell’arrivo del pacco).

Non siamo in grado di quantificare tale importo in anticipo. E’ possibile contattare il corriere in questione per richiedere ulteriori informazioni con il tracking number.

Per spedizioni verso Paesi diversi da quelli nell’elenco al momento del completamento dell’ordine contattare il numero +39 3392210567 oppure scrivere un e-mail a info@mirtillajewels.com

Una volta spedito il pacchetto si riceve un avviso via e-mail da Mirtilla Jewels con il tracking number, tramite il quale è possibile seguire il pacchetto.

Per qualsiasi problema riguardo il tracking è possibile scrivere un'e-mail a info@mirtillajewels.com.

Ultima modifica: 2 Settembre, 2025